今年早些时候，包括斯佩罗内·韦斯特沃特（Sperone Westwater）、高古轩（Gagosian）和大卫·兹威纳(David Zwirner)在内的纽约市数十家画廊分别遭到两名盲人起诉，理由是其网站不方便盲人使用而违反了《美国残疾人法》(ADA)。目前案件正在审理中，ADA关于网站设置的法律也很模糊。但是，对于被告人和确实想要打破数字壁垒的其他文化参与者来说，他们面临着如何重新设计网站以方便所有人访问的难题。需要详细说明的是如何清晰地提供有关艺术品图像的信息。
有意创建视觉描述的MCA
针对以上问题，画廊和博物馆可以参考芝加哥当代艺术博物馆(MCA)，该博物馆创建了一个将图像描述完美融合到其在线平台中的工具——Coyote。这是一个创建、审查和管理用于描述艺术语言的系统。名字来源于霍皮人关于土狼的传说，它想要看到比自己的眼睛更多的东西。
访问MCA网站，通过点击左侧菜单中的“图像描述”（“image description”）来切换描述，之后带有蓝色文本的小白框会显示在图像顶部显示。劳里·西蒙斯(Laurie Simmons)的《步行之家》(Walking House, 1989)的介绍是：“描绘的是一个样板房模型放置在穿着裸色高跟鞋的女性腿上的黑白照片”。多丽丝·萨尔塞多(Doris Salcedo)的一幅作品被形容成：“四个暗棕褐色的鞋子嵌入白墙上的样子看起来像手术缝合。”视障人士或盲人通过听取这些屏幕阅读器自动转录并播放的图像描述来想象这些艺术品。
许多博物馆通过提供特殊资源和从音频描述到激发触觉触觉来确保残疾人能够亲身体验艺术。但大多数博物馆都能从改善虚拟访问者的可访问性中获益。根据访问咨询（Prime Access Consulting）——一家帮助企业提高数字空间可访问性的公司的创始人西纳·巴拉姆(Sina Bahram)的说法，MCA是第一个“有意创建视觉描述作为主要特征”的博物馆，也是第一次如此认真地对待图片描述并为所有人展示的博物馆。”
这是一个值得称赞的包容性设计的例子——一种确保产品公平地适用不同能力的人的设计方法。换句话说，无论人们的视力如何，都可以平等地获取信息。
2015年，正值博物馆重新设计网站之时，巴拉姆（Bahram）被博物馆聘用，并与前MCA员工苏珊•全(Susan Chun)和安娜•基亚雷塔•拉瓦泰利(Anna Chiaretta Lavatelli)一起负责了该项目。那一年也是《美国残疾人法》通过25周年，MCA与全国其他博物馆就如何更好地为残疾游客服务进行了对话。“我们希望建立一个平台以解决机构需要增加盲人和视障人士的访问，”MCA芝加哥分部副主任丽莎·基斯(Lisa Keys)说。“很明显，我们需要更好的工具。”
严谨的Coyote文字描述
Coyote是一款免费的开放式云端软件，适用于任何人。编辑者登录并编写分配给他们的图像描述，然后由网页开发人员向公众展示之前对其进行审核。“将它视为一个用于图像描述的谷歌文档，”巴拉姆说。“有一个非常重要的编辑和审批流程。”
目前，MCA的两万余张作品中仅有10％带有描述，但博物馆编辑团队已经在制定以最有效、最易懂的方式撰写艺术品的指导方针方面投入了大量的精力，还伴有许多困惑，例如，如何用几行简短的文字来传递图像信息？如何措辞能够有助于学习艺术品？如何清晰地描述抽象艺术?
“我们的主要目标是内容准确，信息丰富，字数 保持在30字，”博物馆高级编辑Sheila Majumdar说：“最大的挑战在于防止内部偏见以及错误观点，或是对事实进行假设。这就是为什么每个描述都由编辑审查，没有编辑就不能批准他们自写的描述。“
Coyote团队开发了一种风格指南（也可在线免费访问）以帮助他们决定在描述中包含或排除的内容。这些有关于要点的提示（“描述对理解图像最重要的对象/信息”），人口统计信息（“当清晰可见时，默认为‘浅肤色’和‘深色皮肤’”）;和精确度（“避免过度的特异性和行话”）。“我建议问的第一个问题是，‘什么是相关的内容？’”Majumdar说：“有很多解释的空间。在某些情况下，颜色、形状或纹理可能优先于叙事内容。“
MCA的团队还打算为每个图像编写两个描述——一个短篇幅和一个长篇幅。屏幕阅读器自动读取前者；后者需要用户选择入，满足用户对图像有更详细和令人回味的理解。例如，前面提到的西蒙斯的照片有一个更长篇幅的描述，上面写着：“人形房屋在黑色背景下被照亮，就像在为一幅肖像摆姿势，或者在表演一出戏剧。房子朝地板向下倾斜，给人一种羞怯或鞠躬的感觉。”MCA不仅描述艺术品的图像，还为宣传摄影和表演文档提供字幕。面对庞大且不断增长的图像存储库，编辑们现在优先考虑与当前展览和节目相关的图像，同时为今后永久收藏中的艺术品图像的文本而工作。
网页设计师可能会对所有这些附加文本就不寒而栗，但是很难建立一个既方便又优雅的网站。“虚假叙事是我们所反对的”，巴拉姆说：“方便又优雅这两件事是对立的，根本不能真实存在。反对虚假叙事不仅是正确的事情，而且很容易实现。”
当然，为满足易访问性标准而修改网站需要资源，图像描述只是此过程的一小部分，其中涉及颜色对比度和页面上闪烁对象数量等细节。有兴趣使用Coyote的博物馆和其他文化空间必须考虑网络和内容开发者所需的劳动力。但该软件可以定制，即使对于小型企业也是如此。“我们希望与大家合作，鼓励他们让自己的网站在图片描述方面更具包容性。”巴拉姆说：“我们希望确保为他们提供合适的解决方案。我们所做是解决需求，而非需要。”
Coyote只是MCA实施的一个项目，除了美国手语和触摸之旅之外，它还为残疾游客提供了丰富的博物馆体验。上个月，它开始面向这个社区的成员及其同伴提供免费入场。“通过消除所有经济障碍，我们真的想要鼓励他们参观，”凯斯说。博物馆对Coyote的委托扩展到其数字门户——这通常是扩展游客对他们计划访问的机构的第一印象。
伊利诺伊州全国盲人联合会（the National Federation of the Blind of Illinois）的财务主管帕蒂·格雷戈里-张（Patti Gregory-Chang）在本周早些时候发现该博物馆的网站和画廊项目时感到很兴奋。“这可能会让我回到博物馆，”她说：“我们的参观经验往往是找不到任何我们可以触摸的玻璃，也没有我们能听到的音频。博物馆应该适合每个人。”
来源于Artsy《This Open Source Software Could Make Museum Websites More Accessible》
翻译：miyagi&A.R.M.Y 转载于：hongbowang.net